夏休み明け初日の早朝、ある一つの通販願望が事件の幕開けだった……
私は最近、お腹の調子が悪すぎることに悩んでいました……
朝
初めは、22時帰りが約束されているストレス生活のせいだと思っていましたが、
夏休みに突入し完全に時間の拘束から解放されたあともそれについては改善されませんでした。(精神はまあまあ復活しました!)
そして夏休み終了後初日、
ブラック生活再開という事実からの逃避的な意味合いもあり、
朝起きてから支度などを進めずに、
前述したようなお腹の不調の原因を脳内でタラタラ検討していたところ、
使っていた電気ケトルのカビ発生and愛飲していた大袋のお茶パウダーの劣化という可能性に行き当たりました!
(劣化と記載しましたが、多分カビやダニなど……あまり深く考えたくない状態になっていたと思います)
確かにケトルには黒いのがボツボツ見えるし、お茶パウダーもサラサラというよりは最近ふわふわに近くなったように思えます😭
そんな危険なお茶は飲みたくない……!
でも朝にお茶を飲むという習慣は崩したくない!
茶葉から急須で淹れる方法は、めんどくさい!
そういった経緯により、
思い立ったが吉日という慣用句に習って
(というか自身が持つ特有の衝動性により)
私はAmazonで粉末お茶スティックの購入手続きを進めました。
しかし、買えませんでした!!
なんとAmazon残高、380円だった!!
……急激にテンションが下がって、kindleの購入履歴に思いを馳せたりしました……
自分が情けなかったです……
しかししばらくして、ふと、
支払いにpaypay使えるんじゃ?!と気付きました!
以前、ユニクロやシーモアに使うためにアプリを登録してたんです!(そこ以外では全然使ってなかった)
3000円くらい残高残ってるし!
そこでAmazonの支払い方法からpaypayを選択しました……が、
paypayを使うためには、paypayの方で本人確認が必要らしく、
購入できませんでした!!
ギャーと絶望しかけましたが、でも本人確認したらすぐ使えるでしょ!と思い、
急いで免許証の写真と顔写真(朝でよれよれ)を用意して送信しました!
しかし送信後の画面表示に認証までに1-3日かかると書かれていて……
結局購入は、できませんでした……
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当日夜
ひさびさの長時間作業は辛かった…体が
さまざまの作業がひと段落したあと、20時くらいにちょっと暇ができました。
なのでその時間を利用してコンビニでAmazonギフトカードを購入しに行きました!リベンジ!
(朝に購入できなかったことが、もう日中ずっと気にかかっていました)
アマギフは無事に入手できましたが、
まだ帰宅してはいけない時間のため(泣)、とりあえず自分のデスクに舞い戻りました。
本当は家に帰ってから作業した方がいい、マナーとしてそうすべきとは思ってはいたんですが……
我慢できずにデスクでギフトカードの登録作業を開始しました😄
パッケージの紙部分を外し、裏面のギフトコードのシールを剥がそうとしたところ、
シールはスムーズに剥がれず、メリッとした感触が手に伝わりました。
まだ端っこ1センチほどしか剥がしていませんでしたが、
なんとシールとともに、カード表面の紙部分も一緒に剥がれていました。すごく接着していた。
このままやると、ヤバい……そう感じて一瞬手は止めましたが、その時わたしはややパニックに陥って、
天下のAmazonのカードがそんなトラブル起こすはずない、
初めの部分だけちょっと剥がれただけ、
コードの部分は流石に剥がれないでしょ、という思考に到達し、
一気にシールを剥がしました!
ギフトコードの番号部分が、剥がれました……
番号7つくらいが掠れて見えない状態に……
一応Amazonのアプリのカメラで読み取りを試みましたが、エラー……
その後は無駄な足掻きを行いました。
判別可能部分・判別不可部分を紙に書き、印字の縦棒や丸みからコードを推定しようとしました。
涙ぐましい検討の結果、2×3×8×10通りくらい試せばいけそうとわかりました!
…めんどくさすぎて即諦めました。
また有機溶媒でシール側に貼り付いた番号部分が印字されてる紙部分がうまいこと取れないかと試したけど失敗😩
(後で考えたが、シール部分が剥がれたとしてもインク部分が溶けたかも……これはスマートな方法ではなかったですね。)
こういうときどうしたらいいかをようやくgoogleで調べはじめました。
検索したら結構シールと一緒に番号剥がれた人が出てくる!Amazonダメじゃん!
そして対処法の記事もヒットしました!インターネットすごい!!
記事いわく、Amazonのカスタマーセンターに連絡したら向こうで確認してくれて購入分の金額はちゃんと補填してくれるらしい!
ただ、その時に読んでた記事には購入時のレシートが必要と書いてあった…
しかし私は完全に捨ててました。コンビニのレシートゴミ入れに……
というわけで、急いでカード買ったコンビニまで行きました!!
そして店員さんに協力していただいて、ゴミ入れからなんとかレシートGET !
その店は22時閉店のところで、この時21時半あたりだったからマジで危なかった……
この時の、カード買ったあとすぐに登録して使おうとした卑しい精神が、功を奏しました……
そのまま帰宅してAmazonしてたら、確実にレシートゴミ捨てられちゃってただろうし!
レシート入手後は本当に安心しました。
もう1日のさまざまなパワーを使い果たした気分でした…夏休みに蓄積したエネルギーが一気に消費された感覚……
ここまで立て続けの不幸に苦しめられましたが、もう色々ありすぎて逆に冷静、というか乗り切った達成感から満たされた気分にもなりました。
そこでちょっと心に余裕が生まれて、ただpaypayが使えたらこんな苦労はしなかっただろうな〜と思ってpaypayアプリ開いたらところ、
本人確認済みのマークが!
なんと1日以内で認証が完了していました!
じゃあ無理にアマギフ手に入れようとしなければよかった!!
認証されたことへの驚きに加え、何かに対する怒りや無力感、現代技術を使いこなせない劣等感、自身への嫌悪感等々色々混じった激しい感情が湧き上がり混じり合いました🌪
そして、自暴自棄ヤケクソこなくそーー!!とその勢いに乗ってウオオと即paypayとAmazon を連携させて、
もう購入しよう!!!と支払い画面に移行したら!!
なんと残高0円と記されていた!!
……でもおかしいと思ってpaypayのアプリ見たら、やはりまだ残高は3000円くらいある……
??と思って色々ググってみたら、
なんと私が持っていたのは「paypayマネーライト」だった!
私はコンビニのatmでpaypayをチャージしたんですが、その場合この分のお金は、
本人確認が済んでいない場合は「paypayマネーライト」、
本人確認済の場合は「paypayマネー」として入金されるらしく……!
Amazonでは支払いは「paypayマネー」か「paypayポイント」しか対応しておらず……!
朝寝ぼけながら本人認証やったのに……その作業は完全に無駄だった……!
私はただ、Amazonで粉末お茶スティックが買いたかっただけなのに……!
そのショックや1日の疲れもあってか、その日の帰宅時、愛用ノートパソコンをデスクに置き忘れてきしまい、
習慣にしてた就寝までの数十分の癒しのYouTubeタイムが、失われました……
寝ました……
(アマギフ買うコンビニはいつも使ってる家近くのとこにしとけばよかった……
このカードにシールが貼りついちゃうのって、もしかしてカード古かったから?と思ってるんだけど、
家の近所のコンビニだったら結構盛況してるから新しいちゃんとシール剥がれるカード購入できただろうし……)
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翌日昼
昼まで作業した後、即Amazonに問い合わせました!!
結果的には、amazonの対応早くてすぐに解決しました!!
aiのチャット画面の下に担当者に問い合わせるボタンがあってそこでチャットのやりとりした
詳しい方法はこちらのゲムぼくさんのブログ記事の通り!
手続きでは、ギフトカードのシリアル番号・判別できるギフトコードの部分伝えたらすぐアカウントに入金されました〜
ただこの担当者とのチャットにたどり着くまでがわかりにくくて……
すぐ電話するボタンがそのaiチャットの下にあるんだけど、これは押してもサービスが終わってるみたいな表示が出て使用できませんでした。
※後日再チャレンジしたら、つながりました!日によってつながらない?!
この部分の他にも、aiとのチャットの説明にはチャットの下側クリックすると人間の担当者との電話又はチャットをリクエストできるってわかりやすく書いてなかったしここで時間くっちゃった……
むやみやたらに相談されることへの対策なのかな?
それとも私がネット弱すぎてわからなっただけ?(こっちかも!!)
でも問い合わせ手段が見つかってからは本当に早かった!
ほんとチャットで書き込み開始してから5分くらいでカード分の金額振り込みまでいけました。
無事お茶スティック注文できた〜
あとケトルを洗浄する用のクエン酸も
純粋な不運と、自分の思い込みや無知からとんでもないドタバタ騒動になりました。
この経験はかなりだるかった…が、Amazonと少し分かり合えた気がします!
paypayともいつか和解したい!
おまけ
最後はアガる夏ソング聴いて悪運を振り払うぞ!